ما هو رقم الخطوط السعودية ٢٤ ساعة، وهي أبرز قنوات الاتصال التي تقدمها الشركة في إطار تسهيل التواصل بين العملاء وموظفي الشركة، من أجل الحصول على إجابات وافية على الاستفسارات التي يقدمها قد يثير العميل حول الخدمات التي تقدمها الشركة واستكمال استكمال بعض الخدمات مثل الحجز، والسماح بذلك، فإنه يوفر عدة قنوات اتصال في هذه السطور، بالإضافة إلى رقم خدمة عملاء الشركة.
ما هو رقم الخطوط السعودية ٢٤ ساعة
تأسست الخطوط الجوية السعودية يوم السبت الموافق 15/1365 هـ الموافق 27 مايو 1945 م، وتعد الخطوط الجوية الأبرز في المملكة العربية السعودية. توفر الشركة رحلات داخلية وخارجية بالإضافة إلى العديد من الخدمات المتعلقة بنقل الأمتعة، وتحرص على تقديم مجموعة متميزة من الخدمات الإلكترونية للعملاء في إطار الارتقاء بأداء الشركة وتطويرها. مطار الملك خالد الدولي بالرياض ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة وفروع أخرى.
عدد الخطوط السعودية 24 ساعة
عدد الخطوط السعودية متاح على مدار 24 ساعة للعملاء، حيث أن خدمة الدعم الفني التي تقدمها الشركة متوفرة على مدار الساعة وبشكل مستمر، ويمكن للعملاء التواصل مع الشركة عبر الرقم 920022222 وهو الرقم الموحد للحجوزات في الشركة، ورقم الواتس اب 0540000005 مخصص للتواصل مع استفسارات أعضاء فرسان.
الرقم المجاني للخطوط الجوية السعودية الدولية
توفر الخطوط السعودية أرقاماً دولية حتى يتمكن الأفراد من التواصل مع الشركة من العديد من الدول حول العالم، حيث يتم تخصيص رقم لكل من هذه الدول، وتتضح هذه الأرقام من خلال الجدول التالي
رقم هاتف الدولة أو المقاطعة
المملكة العربية السعودية | 920022222 |
الكويت | 22200072 |
الإمارات العربية المتحدة | 042485777 |
البحرين | 65005665 |
سلطنة عمان | 80074248 |
الأردن | 065777766 |
مصر | 19898 |
بريطانيا | 3712004433 (0) 44+ | 1217900430 (0) 44+ |
فرنسا | 0820220505 |
سويسرا | 0848006600 |
ألمانيا | 01803698888 |
إسبانيا | 911880020 |
الولايات المتحدة الأمريكية | 1-800-472-8342 |
كندا | 1-855-588-0999 |
ديك رومى | 90-8504551601 |
أستراليا | 61261452929 |
رقم الخطوط السعودية مصر
يعرض الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية أرقام الاتصال الخاصة بالعديد من الدول، ومن خلال أرقام خدمة العملاء التي تقدمها الشركة على موقعها الإلكتروني يتضح أن رقم خدمة العملاء لدولة مصر هو الرقم التالي 19898.
رقم الخطوط السعودية 24 ساعة الكويت
يمكن للأفراد من دولة الكويت التواصل مع خدمة عملاء الخطوط السعودية من خلال رقم الاتصال الذي تخصصه المملكة لدولة الكويت وهو الرقم التالي 22200072.
رقم WhatsApp الموحد للخطوط الجوية السعودية
في عام 2022، أطلقت الخطوط السعودية خدمة جديدة لعملائها تمكنهم من التواصل مع الشركة من خلال تطبيق المراسلة WhatsApp. تختص الخدمة بالرد على استفسارات العملاء حول “أعضاء الفرسان” والاستفسارات المتعلقة بمواعيد العودة والإقلاع والوصول. يتم تقديم هذه الخدمة من خلال الرقم 0540000005.
رقم الخطوط السعودية للحجز او الغاء الحجز
في إطار سعيها المستمر لتقديم خدمات تنافسية للعملاء، خصصت الخطوط السعودية رقم حجز موحد وهو الرقم التالي 92000000000، كما خصصت الشركة الرقم الموحد التالي لإلغاء الحجوزات 920022222.
تعديل حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت
يمكن تعديل حجز الرحلات من الخطوط السعودية من خلال الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت، والخطوات التالية توضح الآلية المتبعة لذلك
- قم بزيارة موقع الخطوط السعودية.
- انقر فوق علامة التبويب إدارة الحجوزات.
- حدد طريقة البحث وأدخل التفاصيل المطلوبة.
- انقر فوق “تصفح الحجز” ثم انقر فوق خيار “تغيير الرحلات الجوية”.
- أكمل عملية التوثيق.
- ابدأ في إجراء التعديلات المطلوبة.
- حفظ التعديلات ودفع الرسوم المطلوبة.
بدل الأمتعة للخطوط الجوية العربية السعودية
يختلف وزن الحقائب المسموح بها على الخطوط السعودية بين الرحلات الداخلية والرحلات الدولية، ويختلف وزن الحقائب المسموح بها على الرحلات الداخلية والدولية وفقًا لاختلاف درجات السفر، وما إذا كان الشخص مسافرًا في درجة الضيف أو الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال والأوزان المسموح بها للرحلات المختلفة واضحة. ماذا يتبع.
الأمتعة المسموح بها للرحلات الداخلية
فيما يلي الوزن المسموح به للأمتعة للرحلات الداخلية على الخطوط السعودية لجميع درجات السفر
ضيافة | اعمال | أول | |||||
نوع الحقيبة | نوع المسافر | الاقتصادية (U) | أساسي (QN) | مميز (H) | أساسي (أنا) | مميز (CDJ) | مميزة (APF) |
معاينة الأمتعة | الكبار | غير مسموح | 23 كجم | 2 × 23 كغم | 32 كجم | 2 × 32 كجم | 2 × 32 كجم |
طفل | غير مسموح | 23 كجم | 2 × 23 كغم | 32 كجم | 2 × 32 كجم | 2 × 32 كجم | |
رضيع | غير مسموح | 23 كجم | 23 | 32 كجم | 32 كجم | 32 كجم | |
حقائب اليد والأمتعة المحمولة داخل المقصورة | الكبار | 7 كجم | 7 كجم | 7 كغم | 9 كجم | 9 كجم | 9 كجم |
طفل | 7 كجم | 7 كجم | 7 كغم | 9 كجم | 9 كجم | 9 كجم | |
رضيع | مهد طفل وعربة اطفال قابلة للطي |
بدل الأمتعة للرحلات الخارجية
تقدم الخطوط الجوية العربية السعودية أوزان الأمتعة المسموح بها التالية للرحلات الخارجية في درجة الضيف
دولةالشرق الأوسطآسياأوروباشمال امريكاأفريقيا
الاقتصادية (U) | قياسي (V / N / T) | مرن (Q / L / H / K) | مميز (M / B / E / Y) | |||||
أمتعة مسجلة 23 كجم | حقيبة يد 7 كجم | أمتعة مسجلة 23 كجم | حقيبة يد 7 كجم | أمتعة مسجلة 23 كجم | حقيبة يد 7 كجم | أمتعة مسجلة 23 كجم | حقيبة يد 7 كجم | |
لا يشمل | رقم 1 | رقم 1 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | |
– | رقم 1 | رقم 1 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | |
– | رقم 1 | رقم 1 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | |
– | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | |
لا يشمل | رقم 1 | رقم 1 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
الأوزان المسموح بها في الدرجة الأولى كالتالي
مرن (A / P) | مميزة (F) | |||
دولة | أمتعة مسجلة 32 كجم | حقيبة يد 12 كيلو | أمتعة مسجلة 32 كجم | حقيبة يد 12 كيلو |
الشرق الأوسط | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
آسيا | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
أوروبا | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
شمال امريكا | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
أفريقيا | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
بينما الأوزان المسموح بها على درجة رجال الأعمال جاءت على النحو التالي
أساسي (أنا) | مرن (C / D) | مميزة (ي) | ||||
دولة | أمتعة مسجلة 32 كجم | حقيبة يد 12 كيلو | أمتعة مسجلة 32 كجم | حقيبة يد 12 كيلو | أمتعة مسجلة 32 كجم | حقيبة يد 12 كيلو |
الشرق الأوسط | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
آسيا | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
أوروبا | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
شمال امريكا | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
أفريقيا | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 | رقم 2 | رقم 1 |
أسعار الحقائب الإضافية في الخطوط السعودية
الجدول التالي يوضح أسعار إضافة الحقائب للرحلات الداخلية
طريقة الحجز | من الموقع | من آلات الخدمة الذاتية | من المطار |
مصاريف | 115 ريال سعودي | 115 ريال سعودي | 143.75 ريال سعودي |
بينما يوضح الجدول التالي أسعار الحقائب الإضافية التي تضاف إلى الرحلات الدولية
من | ||||||||||
إلي | المملكة العربية السعودية | أمريكا | أوروبا | بريطانيا | الخليج العربي | الشرق الأوسط | آسيا | أفريقيا | قوانغتشو، الصين) | |
المملكة العربية السعودية | – | D139 | 69 دولارًا | 69 دولارًا | 59 دولارًا | 59 دولارًا | 79 دولارًا | 59 دولارًا | 160 دولارًا | |
أمريكا | 139 دولارًا | – | – | – | 99 دولارًا | 99 دولارًا | 179 دولارًا | 179 دولارًا | 160 دولارًا | |
أوروبا | 69 دولارًا | – | – | – | 69 دولارًا | 69 دولارًا | 79 دولارًا | 69 دولارًا | 160 دولارًا | |
بريطانيا | 69 دولارًا | – | – | – | 69 دولارًا | 69 دولارًا | 79 دولارًا | 69 دولارًا | 160 دولارًا | |
الخليج العربي | 59 دولارًا | 189 دولارًا | 69 دولارًا | 69 دولارًا | 59 دولارًا | 59 دولارًا | 79 دولارًا | 59 دولارًا | 160 دولارًا | |
الشرق الأوسط | 59 دولارًا | 189 دولارًا | 69 دولارًا | 69 دولارًا | 59 دولارًا | 59 دولارًا | 79 دولارًا | 59 دولارًا | 160 دولارًا | |
آسيا | 79 دولارًا | 189 دولارًا | 79 دولارًا | 79 دولارًا | 79 دولارًا | 79 دولارًا | – | 79 دولارًا | – | |
أفريقيا | 59 دولارًا | 189 دولارًا | 69 دولارًا | 69 دولارًا | 59 دولارًا | 59 دولارًا | 79 دولارًا | – | 160 دولارًا | |
قوانغتشو، الصين) | 99 دولارًا | 199 دولارًا | 209 دولارات أمريكية | 209 دولارات أمريكية | 149 دولارًا | 149 دولارًا | – | 159 دولارًا | – |
الاستفسار عن رحلات الخطوط السعودية
يمكن لعملاء الخطوط الجوية العربية السعودية الاستعلام عن الرحلات الجوية من خلال البوابة الإلكترونية للشركة. تتم الاستفسارات باتباع ما يلي
- انتقل إلى صفحة “إدارة الحجز” مباشرة.
- تحديد آلية التعديل المطلوبة (برقم الحجز أو التذكرة الإلكترونية).
- أدخل رقم الحجز أو رقم التذكرة حسب الاختيار.
- أدخل الاسم الأخير ثم انقر على أيقونة “تصفح الحجز”.
- يتم عرض تفاصيل الرحلة المطلوبة.
تواصل مع الخطوط السعودية
تعد قنوات الاتصال بين الشركة والعملاء من النقاط المهمة التي تحرص الخطوط السعودية على توفيرها بخيارات متعددة، وفيما يلي أبرز قنوات الاتصال التي توفرها الشركة
- منصة Twitter يمكنك الذهاب إلى حساب خدمة عملاء الخطوط السعودية على منصة Twitter “”.
- موقع التواصل الاجتماعي Facebook يمكنكم الذهاب إلى حساب Facebook الخاص بالخطوط الجوية السعودية “” مباشرة.
- نموذج الدعم الفني يفضل العديد من عملاء الخطوط السعودية التواصل مع الشركة من خلال تعبئة نموذج الدعم الفني ثم إرساله للحصول على إجابات حول خدمات الشركة، ويمكنك الذهاب إلى هذا النموذج مباشرة “”.
وبذلك نكون قد عرفنا عدد الخطوط السعودية 24 ساعة حسب ما نشرته الشركة، وأرقام مراكز الاتصال في مختلف الدول، بالإضافة إلى مجموعة من قنوات الاتصال البارزة التي توفرها الشركة للعملاء، والتي من خلالها تقدم آخر الأخبار والمستجدات المتعلقة بخدماتها.